Problema al intentar acceder a spotify premium desde djay pro para windows 10

Old Forum djay Pro for Windows
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Buenas tardes. Esta mañana acabo de comprar Djay pro para windows 10 y me he encontrado con que es imposible acceder a mi cuenta de spotify premium desde djay pro. Al intentarlo, sale un recuadro en blanco, y ahí se queda, sin hacer nada.Por favor diganme si les pasa a ustedes también o si hay solución. si no consigo acceder a spotify, el programa no me sirve y tendria que reclamar una devolución a paypal. Espero su ayuda. Muchas Gracias

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Hey there,

we are sorry to hear about your issue. Are you connected to a stable internet connection?
Is the blank window appearing again after restarting djay Pro?

Cheers,Lukas E.

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Are you able to use the Spotify app outside of djay?

Cheers,Lukas E.

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Hey Javier,

thank you for the follow up. Can you please tell me exactly which version of windows 10 you are using?
That would help us a lot to reproduce the issue.

Cheers,Lukas E.

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off topic

Please reference the new conversation here: Can not log out of Spotify

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Si to tengo una conexión wifi por fibra óptica estable y normal y el recuadro blanco aparece siempre aunque reinicie cuando intento acceder a Spotify. Estoy desesperado, no sé que hacer

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Si, por su puesto. sólo me da problemas en windows 10. ¿van a sacar pronto alguna actualización para w10 a ver si se arregla el problema? Gracias

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Windows 10 Home.
Version 1607.
Compilacion del sistema 14393.1066
sistema de 64 bits

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Hola cómo cambio la cuenta de espotify en la aplicación de djay para IOS por que puse una cuenta en la cual no tengo premium y en la otra cuenta si tengo premium

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